Bonjour,
Voilà plusieurs fois que je fais faire des travaux chez moi, par votre Société. J’ai toujours été très satisfaite du travail effectué. J’ai fais pour environ 20.000 euros de travaux. Malheureusement un volet de ma véranda ne descend plus depuis Mars 2020. Plusieurs fois j’ai interpellé Mr Bouché le commercial, il ne répond même pas à mes messages, je trouve cela désolant.
Combien de fois je regrette Mr Massardi, avec qui il n’y avait aucun soucis. Si je l’avais appelé pour devis, le lendemain il aurait été là. Je dois donc faire d’autres travaux chez moi, mais ce sera sans vous, faute de sérieux au service après vente. J’ose espérer que cela va être rapidement résolu, faute de quoi, je me verrai dans l’obligation d’en référer à mon conseil.
Cordialement